Condiciones de la Tarifa
Toda tarifa no reembolsable debe será garantizada con medio de pago valido. No hay devolución de dinero o cambios de fecha. No se aceptan cancelaciones.
Condiciones de la Reserva
Garantía de Reserva
Todas las Reservas deben de estar garantizadas con una Tarjeta de Crédito Vigente o pago anticipado a su llegada.
Política de Cancelación
Se aceptan Cancelaciones 72 Horas antes a su arribo sin cobro de Penalidad. (Temporada baja)
Penalidad "No Show"
Cuando se incumpla una reservación el hotel cobrara el valor de la primera noche + impuestos y servicios adicionales reservados. (Cobro al 100% temporada alta) Fines de semana – Puentes festivos.
Método de Cancelación
Las cancelaciones únicamente serán aceptadas mediante correo electrónico y previa confirmación del hotel. Mínimo con 72 horas de anticipación a su arribo.
Tarifas e Impuestos
Todas las tarifas se cargan conforme a la norma: 19% IVA + seguro Hotelero de $6.500 por persona por noche. Estos valores deberán ser cancelados al momento del registro en el hotel.
Exención de IVA para Extranjeros
Los turistas o colombianos residentes en el exterior están exentos de pago de I.V.A siempre que se certifique tal condición (Presentar pasaporte o documentos que acredite residencia en el exterior). El Valor de seguro hotelero deberá ser cancelado al momento del registro en el hotel. $6.500 por pasajero por noche.
Registro de Menores de Edad
Todo menor de edad debe ser registrado con documento de identidad que demuestre parentesco con acompañante. Sin el cumplimiento de este requisito no se realizará Check In (Tarjeta de Identidad – Registro Civil - Pasaporte).
Aceptación de Términos
El Huésped o quien realice la reservación acepta totalmente los términos y condiciones y autoriza el cargo de los valores de la misma y las penalidades descritas aquí sin objeción ninguna.
Reservas de última hora o de promociones se cargarán los valores en el momento de hacer la reserva. Aplica para tarifas promocionales, las cuales NO son reembolsables. No Modificables.
Salida Anticipada
Se cobrará el valor correspondiente al 100% de las noches reservadas y no utilizadas.
Check In
3:00 PM
Check Out
1:00 PM
Política de No Fumar
Hotel NUSS es un hotel 100% libre de humo.
No es permitido fumar en ningún espacio del hotel.
La penalidad por fumar dentro del hotel es de COP $350.000
¿Tienes preguntas sobre nuestras políticas?
Contáctanos para cualquier duda o aclaración sobre nuestras condiciones de reserva
Hotel Nuss
San Roque, Antioquia
RNT: 134680